<全車5年間修理保証&工賃定額製>
お買い上げ頂きましたSunSun商品(組み立てキット及び弊社組み立て調整以外の商品、アウトレット品、を含む)の部品を最低限5年間保存し修理にご対応さし上げます。また修理工賃代金(除く部品代金)を定額3,800円にて承ります。※フレーム破損等全損車両を除く ※弊社までの送料、交通費はお客様負担となります。
 <保証内容>
 お買い上げ頂きましたSunSun商品(組み立てキット及び弊社組み立て調整以外の商品、アウトレット品、部品単体販売を除く)を構成する純正部品に不具合が生じた場合は、消耗品を除き、その部品交換または補修により無料で修理致します。(以下この無料修理を「保証修理」といいます。)なお、不具合の判断及び保証修理は必ず弊社まで商品をお持ち頂く又は送って頂き弊社確認後となり取り外した部品は、すべて弊社の所有となります。
<保証期間および保証対象>
項目 保証期間 保証対象
プレミアム保証 新車ご購入(配達日)から1年間 別掲①を除いた部品
エコノミー保証 新車ご購入(配達日)から49日間 別掲①を除いた部品
バッテリー 新車ご購入(配達日)から30日間 別掲②を除く
<保証できない事項>
(1)次に示すものに該当する不具合または起因する不具合は、保証修理の対象となりません。
①音、振動、キズ、汚れ、色ムラ、油類のにじみ等
②タイヤチューブのパンク、タイヤのキズ
③整備不良 別掲③参照
④改造、物品の取り付けがある場合。
⑤衝突、転倒、側溝へ転落、その他使用者の不注意による事故
⑥レース等による酷使
⑦一般的に自転車が走行しない特種な場所または状況下での使用
⑧地震、台風、水害などの天災もしくは火災
⑨消耗品の消耗によって生じた二次的故障および損傷
(2)次に示す費用または損害は、弊社の負担となりません。
①消耗品の交換、修理、補充費用
②油脂類の交換、補充費用
③点検、清掃、整備のための費用
④弊社以外での修理費用
⑤電話代、運送費、交通費、レンタカー代など修理に付随する費用
⑥休業補償および弊社商品が使用できなかったことによる損害
<別掲>
①タイヤ、チューブ、ワイヤー類、グリップ、ブレーキシューおよびブレーキパット、カゴ、ペダル、ヒューズ、ガスケット、ネジおよびナット、スポーク、電球類、スプリング類、チェーン、パッキン類、バッテリー
②バッテリーの特性、使用環境、天候、気温、積載重量等に起因する走行距離低下、出力低下、一時的な中段、待機の状態。